Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, с холодным безразличием заявляющая, что никаких мальчиков здесь нет и быть не может. В этот миг привычный мир рушится, уступая место леденящему душу ужасу.
С каждой секундой нарастает паника, сердце бешено колотится в груди. Где её ребёнок? Что случилось? Внезапно обычный день оборачивается кромешным адом, где каждая минута промедления кажется вечностью. Это тот самый кошмар, о котором боится думать любой родитель.